POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. DANE IDENTYFIKACYJNE

Zgodnie z obowiązkiem przekazywania informacji określonym w art. 10 ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usług społeczeństwa informacyjnego dotyczącej  i handlu elektronicznego : przedstawiamy następne dane: właścicielem www.ractem.pl jest Ractem Sistemas SLU (zwana dalej Ractem), z siedzibą dla tych celów pod adresem Pol. Plaza, Calle Pertusa, 5. Naves 4 y 5. 50197. Zaragoza, numer C.I.F.: B-50767953 zarejestrowany w Rejestrze Handlowym w Saragossie, Tom 2.291, Folio 1, Sekcja 8ª, Strona: Z-23083, Napis 1ª. Kontakt e-mail: kontakt@ractem.pl  

 2. UŻYTKOWNICY

Dostęp i/lub korzystanie z niniejszego portalu Ractem przypisuje się warunkowi UŻYTKOWNIKA, który akceptuje, od momentu uzyskania dostępu i/lub korzystania, Ogólne Warunki Użytkowania określone w niniejszym dokumencie.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie niezależnie od Ogólnych Warunków Umownych, które, w stosownych przypadkach, są obowiązkowe.

3. KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWE

www.ractem.pl  zapewnia dostęp do wielu informacji, usług, programów lub danych (zwanych dalej ”zawartością”) w Internecie należących do firmy Ractem lub jej licencjodawców, do których UŻYTKOWNIK może mieć dostęp.

UŻYTKOWNIK ponosi odpowiedzialność za korzystanie ze strony internetowej. Odpowiedzialność ta obejmuje również rejestrację, która może być konieczna w celu uzyskania dostępu do określonych usług lub zawartości. Podczas takiej rejestracji UŻYTKOWNIK jest odpowiedzialny za podanie prawdziwych i zgodnych z prawem informacji. W wyniku tej rejestracji UŻYTKOWNIK może otrzymać hasło, za które będzie odpowiedzialny, zobowiązując się do jego sumiennego i poufnego używania.

UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do właściwego korzystania z zawartości i usług (takich jak na przykład usługi czatu), które Ractem oferuje za pośrednictwem swojej strony internetowej oraz, na przykład, ale nie wyłącznie, do niewykorzystywania ich do:

• Angażować się w działania niezgodne z prawem, nielegalne lub sprzeczne z dobrymi obyczajami i porządkiem publicznym.
• Rozpowszechnianie treści lub propagandy o charakterze rasistowskim, ksenofobicznym, pornograficznym, nielegalnym, terrorystycznym lub dotyczącym praw człowieka.
• Powodowanie szkód w systemach fizycznych i logicznych Ractem, jego dostawców lub osób trzecich, wprowadzanie lub rozprzestrzenianie wirusów komputerowych lub innych systemów fizycznych lub logicznych zdolnych do spowodowania wyżej wymienionych szkód.
• Próbować uzyskać dostęp do kont e-mail innych użytkowników i, w stosownych przypadkach, korzystać z nich oraz modyfikować lub manipulować ich wiadomościami.

Ractem zastrzega sobie prawo do usuwania wszelkich opinii i komentarzy, które naruszają godność osoby, są dyskryminujące, ksenofobiczne, rasistowskie, pornograficzne, zagrażają młodzieży lub dzieciom, porządkowi lub bezpieczeństwu publicznemu lub które w opinii Ractem nie nadają się do publikacji.

W żadnym wypadku Ractem nie ponosi odpowiedzialności za opinie wyrażane przez użytkowników za pośrednictwem czatów lub innych narzędzi uczestnictwa.

4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz w celu spełnienia obowiązku informowania użytkownika, zgodnie z zasadą przejrzystości, o okolicznościach i warunkach przetwarzania danych, które nam przekazuje, a także o przysługujących mu prawach, będziemy teraz informować użytkownika o takich aspektach, jak tożsamość osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie jego danych, cel, ewentualni odbiorcy i przysługujące mu prawa..

Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych użytkownika?

Tożsamość: RACTEM SISTEMAS, S.L.

Adres: Polígono Plaza, C/ Pertusa 5, 50197 Zaragoza.

Telefon: 71 702 16 44

E-mail: kontakt@ractem.pl  

W jakim celu przetwarzamy dane osobowe użytkowników?

Ractem Sistemas S.L. może przetwarzać dane osobowe użytkownika w następujących celach:

• Cele umowne: Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu zarządzania relacjami handlowymi. W żadnym wypadku dane nie będą wykorzystywane do profilowania lub podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

• Cele wymagające zgody użytkownika: Przetwarzanie odbywa się w celu przesłania użytkownikowi żądanych informacji za pomocą odpowiednich środków.

Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane?

Dane osobowe przekazane na potrzeby ofert,  przedwstępnych umów lub wniosków o udzielenie informacji będą przechowywane przez okres jednego roku.

Dane osobowe przekazane w celu zarządzenia dokonanymi zakupami będą przechowywane przez okres czterech lat od ostatniej wykonanej usługi, aby móc spełnić ewentualne obowiązki lub wymogi Administracji Publicznej.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania danych?

W przypadku relacji handlowej podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy. Musisz podać informacje niezbędne do formalizacji i udokumentowania stosunków handlowych oraz do wypełnienia zobowiązań prawnych. Jest to konieczny warunek do zawarcia umowy, a brak określonych informacji uniemożliwi jej zawarcie.

Odpowiedź na wniosek o udzielenie informacji opiera się na wyraźnej zgodzie.

Jakim odbiorcom będą ujawniane Twoje dane?

Podane przez użytkownika dane są wykorzystywane wyłącznie w celu utrzymania i zarządzania naszymi relacjami wynikającymi z umowy lub przed jej zawarciem. W żadnym wypadku nie będą one przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem organów Administracji Publicznej w przypadkach wymaganych przez prawo.

Jakie środki podjęliśmy w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych?

• Ustanowiliśmy odpowiednie zasady bezpieczeństwa
• Dokonaliśmy przeglądu wymogów dotyczących dokumentacji niezbędnej do zapewnienia zgodności z Rozporządzeniem.
• Oceniliśmy ryzyko, jakie dla ochrony danych osobowych użytkownika może powodować ich przetwarzanie.

Jakie prawa przysługują Ci, gdy przekazujesz nam swoje dane?

• Użytkownik ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy jego dane osobowe.
• Jako osoba, której dane osobowe dotyczą, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, a także do żądania sprostowania niedokładnych danych lub, w stosownych przypadkach, do żądania ich usunięcia, gdy, między innymi, dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane..
• W pewnych okolicznościach użytkownik może zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie jego danych, w tym przypadku będziemy je przechowywać wyłącznie w celu ustalania lub obrony ewentualnych reklamacji.
• W pewnych okolicznościach i z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych. Podmiot ten przestanie przetwarzać dane, z wyjątkiem ważnych prawnie uzasadnionych powodów lub dochodzenia lub obrony ewentualnych reklamacji.
• Prawo do przeniesienia danych jest zaawansowaną formą prawa dostępu, w ramach którego użytkownik może zażądać od nas kopii swoich danych osobowych podlegających przetwarzaniu informatycznemu. Kopia będzie Ci dostarczona w formacie Excel.

Dodatkowych informacji na temat swoich praw można zasięgnąć na stronie internetowej Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych. www.agpd.es

Jak mogę korzystać z przysługujących mi praw? 

Wypełnij odpowiedni formularz zgłoszeniowy, który znajdziesz na stronie internetowej Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych. www.agpd.es

Dołącz kopię dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego, że jesteś tym, za kogo się podajesz i wyślij go do RACTEM SISTEMAS, S.L

Można tego dokonać na dwa sposoby:

• Wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres kontakt@ractem.pl
• Pocztą na następujący adres: Polígono Plaza, C/ Pertusa 5, 50197 Zaragoza.

W pierwszym przypadku odeślemy Ci wiadomość e-mail, która pozwoli Ci potwierdzić datę i treść żądania. W drugim przypadku wyślemy Ci list na adres wskazany przez Ciebie w adresie zwrotnym..

Gdzie mogę się udać, jeśli nie zgadzam się z warunkami?

Użytkownik może złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych, w szczególności w przypadku, gdy nie uzyskał satysfakcji z korzystania z przysługujących mu praw..

Jeśli chcesz złożyć skargę do Agencji w celu skorzystania z przysługujących Ci praw wobec odpowiedzialnej strony, Biuro Elektroniczne Agencji oferuje Ci kilka opcji złożenia wniosku pod adresem www.agpd.es.

5. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRZEMYSŁOWA

Ractem samodzielnie lub jako pełnomocnik jest właścicielem wszystkich praw własności intelektualnej i przemysłowej swojej strony internetowej, a także elementów na niej zawartych (w tym między innymi zdjęć, dźwięku, audio, wideo, oprogramowania lub tekstów; znaków firmowych lub logo, kombinacji kolorów, struktury i projektu, wyboru użytych materiałów, programów komputerowych niezbędnych do jej działania, dostępu i użytkowania itp.), będących własnością Ractem lub jej licencjodawców. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Na mocy przepisów art. 8 i 32.1 ustęp drugi ustawy o Własności Intelektualnej, powielanie, rozpowszechnianie i publiczne komunikowanie, w tym udostępnianie, całości lub części treści niniejszej strony internetowej, w celach komercyjnych, na jakimkolwiek medium i za pomocą jakichkolwiek środków technicznych, bez zgody Ractem, jest wyraźnie zabronione.

UŻYTKOWNIK zobowiązuje się do przestrzegania praw własności intelektualnej i przemysłowej należących do Ractem. UŻYTKOWNIK będzie mogl przeglądać zawartość strony internetowej, a nawet drukować, kopiować i przechowywać ją na twardym dysku swojego komputera lub na innym nośniku fizycznym, pod warunkiem, że będzie to wyłącznie na użytek osobisty i prywatny .

UŻYTKOWNIK powinien powstrzymać się od usuwania, zmieniania, omijania lub manipulowania jakiegokolwiek urządzenia zabezpieczającego lub systemu bezpieczeństwa zainstalowanego na stronie internetowej Ractem.

6. WYKLUCZENIE GWARANCJI I ODPOWIEDZIALNOŚCI

Ractem nie ponosi odpowiedzialności, w żadnych okolicznościach, za szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogą być spowodowane między innymi: błędami lub pominięciami w treści, brakiem dostępności portalu lub transmisją wirusów lub złośliwych lub szkodliwych programów w treści, pomimo podjęcia wszelkich niezbędnych środków technologicznych, aby temu zapobiec.

7. MODYFIKACJE

Ractem zastrzega sobie prawo do wprowadzania wszelkich modyfikacji, jakie uzna za stosowne w swoim portalu bez uprzedniego powiadomienia, z możliwością zmiany, usunięcia lub dodania zarówno treści, jak i usług świadczonych za jego pośrednictwem oraz sposobu, w jaki są one prezentowane lub umieszczane na jego portalu.

8. LINKI

W przypadku, gdy strona www.ractem.pl  zawiera linki lub hiperłącza do innych stron internetowych, Ractem nie będzie sprawować żadnej kontroli nad tymi stronami i ich zawartością.

W żadnym wypadku Ractem będzie ponosił odpowiedzialność za treść jakiegokolwiek linku należącego do zewnętrznej strony internetowej, ani nie gwarantuje technicznej dostępności, jakości, niezawodności, dokładności, kompleksowości, prawdziwości, ważności i zgodności z prawem jakichkolwiek materiałów lub informacji zawartych w którymkolwiek z tych hiperłączy lub innych stron internetowych. Podobnie, włączenie tych zewnętrznych połączeń nie oznacza żadnego rodzaju stowarzyszenia, fuzji lub uczestnictwa z połączonymi podmiotami.

9. PRAWO DO WYKLUCZENIA

Ractem zastrzega sobie prawo do odmowy lub wycofania dostępu do strony internetowej i/lub oferowanych usług bez wcześniejszego powiadomienia, na własny wniosek lub na wniosek strony trzeciej, użytkownikom, którzy nie przestrzegają niniejszych Ogólnych Warunków Użytkowania.

10. OGÓLNE

Ractem będzie ścigał naruszenie niniejszych warunków, jak również wszelkie niewłaściwe wykorzystanie swojej strony internetowej, podejmując wszelkie działania na drodze cywilnej i karnej, które mogą mu przysługiwać na mocy prawa.

11. MODYFIKACJA TYCH WARUNKÓW I CZAS ICH TRWANIA

Ractem może w dowolnym momencie zmodyfikować warunki określone w niniejszym dokumencie, które zostaną należycie opublikowane w takiej formie, w jakiej się tutaj pojawiają. Ważność wyżej wymienionych warunków zależy od ich ekspozycji i pozostaje w mocy do czasu ich zmiany przez inne należycie opublikowane warunki.

12. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I JURYSDYKCJA

Stosunki między Ractem a UŻYTKOWNIKIEM podlegają obowiązującemu ustawodawstwu hiszpańskiemu, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy i trybunały miasta Saragossa.